무더위 쉼터, 여러분의 신고로 더 편안해집니다
- 폭염대비 중앙합동점검 결과, 총 62건 보완조치 -
국민안전처(장관 박인용)는 전국 무더위 쉼터의 이용 불편사항을 개선하기 위해 국민안전처와 시·도 담당부서로 전화나 홈페이지 등을 통해 이용자들께서 적극적으로 신고해 달라고 당부하였다.
최근(’16~’17) 무더위 쉼터 관련 언론 등에 지적된 내용을 보면, 냉방시설·예산관련 사항(42%)이 가장 많았고, 홍보부족(21%)과 개방시간 미준수(16%) 등의 순으로 나타났다.
무더위 쉼터 통계
이에 국민안전처는 매년 반복되는 무더위 쉼터의 이용불편 해소를 위해서 『2017년 범정부 폭염대책』 수립 시에 무더위 쉼터 관련 지침을 개정하여 냉방시설이 확보된 곳만 지정할 수 있도록 하고, 냉방비 예산을 전년보다 확대(전년의 105.7%, 84억)하였다.
또한, 이용자의 편의를 위해서 안전디딤돌(앱)과 국민안전처와 시·도 홈페이지를 통해서 무더위 쉼터의 위치, 운영시간, 규모 등을 쉽게 확인할 수 있도록 하였다.
아울러 지역 자율방재단과 마을 이·통장 등 민간 봉사자들과 함께 무더위 쉼터의 시설 점검을 지속적으로 실시하는 한편, 국민안전처,시·도 폭염 상황관리반이 이용불편사항 신고를 직접 받아 적극 개선해 나갈 계획이다.
이에 앞서, 국민안전처는 관련부처와 함께 지난 5.19.~6.2.까지 전국 무더위 쉼터 등 시·도의 폭염대비 준비사항을 합동점검하고, 62건의 미흡사항에 대해 해당 시·도에 보완 조치하도록 통보하였다.
이번 폭염대비 합동점검은 시·군·구 자체점검(5.19~25), 시·도 점검 보완(5.26~30) 및 관련기관 중앙합동점검(5.31~6.2)의 3단계로 구분하여 실시되었다.
주요 지적사항을 살펴보면, 무더위 쉼터의 운영시간 미준수, 안내간판 미정비 등 무더위 쉼터 관련 사항이 49건으로 가장 많았다.
폭염예방 등을 위한 홍보계획 미비(6건)와 논·밭, 야외현장 등 취약지역 안전관리 대책 미흡(2건), 재난도우미 교육미흡(4건) 등이며, 지적사항에 대해서는 즉시 시정 조치토록 하였다.
한편 국민안전처는 이번 점검을 통해서 미흡사항 정비와 함께 냉방비 경감을 위해 태양광 시설 설치 등 수범사례도 발굴·전파하여 본격적인 무더위가 시작되는 7~8월의 피해가 최소화되도록 할 계획이다.
국민안전처 이한경 재난대응정책관은 “본격적인 폭염에 대비해서 지역별 인구, 폭염일수, 취약계층, 온열질환자수 등 폭염취약성 분석을 통해 부족한 부분의 홍보 강화와 정비 등을 적극 지원할 계획이다”라고 말하며, “국민들께서도 평소 폭염행동요령 등을 숙지해 주시고 직접 이용하는 무더위 쉼터의 불편사항을 적극 신고해 주시길 바란다”고 강조하였다.
□ 불편사항 신고센터
기 관 | 실∙국 | 부 서 | 연락처 |
국민안전처 | 재난대응정책관 | 자연재난대응과 | 044-205-5239 |
서울특별시 | 안전총괄본부 | 상황대응과 | 02-2133-8520 |
부산광역시 | 시민안전실 | 재난대응과 | 051-888-2964 |
대구광역시 | 재난안전실 | 자연재난과 | 053-803-4552 |
인천광역시 | 재난안전본부 | 재난예방과 | 032-440-3368 |
광주광역시 | 시민안전실 | 재난대응과 | 062-613-4962 |
대전광역시 | 시민안전실 | 재난관리과 | 042-270-5981 |
울산광역시 | 시민안전실 | 재난관리과 | 052-229-4153 |
세종특별자치시 | 시민안전국 | 안전총괄과 | 044-300-3626 |
경기도 | 안전관리실 | 재난대책과 | 031-8008-3664 |
강원도 | 재난안전실 | 방재과 | 033-249-3835 |
충청북도 | 재난안전실 | 치수방재과 | 043-220-2453 |
충청남도 | 재난안전실 | 재난대응과 | 041-635-2182 |
전라북도 | 도민안전실 | 자연재난과 | 063-280-4379 |
전라남도 | 도민안전실 | 자연재난과 | 061-286-3722 |
경상북도 | 도민안전실 | 자연재난과 | 054-880-2363 |
경상남도 | 재난안전건설본부 | 재난대응과 | 055-211-2836 |
제주특별자치도 | 안전관리실 | 재난대응과 | 064-710-3944 |
□ 인터넷 홈페이지 활용
○ 국민안전처 국민재난안전포탈(http://safekorea.go.kr) 검색
○ 시·도 및 시군구 홈페이지 검색
국민재난안전포털
□ 안전디딤돌 앱 활용
○ 안전디딤돌 – 시설정보 – 무더위 쉼터 조회 다운로드(안드로이드) / 다운로드(아이폰)
안전디딤돌 앱 화면
본 저작물은 '정책브리핑'에서 '2017년 6월 13일에' 작성하여 공공누리 제1유형으로 개방한 ‘무더위 쉼터, 여러분의 신고로 더 편안해집니다 (작성자:국민안전처)'를 이용하였으며, 해당 저작물은 '정책브리핑, www.korea.kr'에서 무료로 확인하실 수 있습니다.
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